12月23日,企业微信迎正式宣布发布3.0版本,迎来“人即服务”新理念下的第一次大迭代。
这一次,企业微信与微信互通升级,背靠11亿用户的企业微信宣传要帮助企业深度连接消费者、沉淀客户资源,发布了百人群、企业朋友圈、单聊等客户连接功能;新增文件协同管理、多人会议等效率工具,完善企业内部连接能力;在生态上,将于更多合作伙伴一起深耕a行业,连接企业与行业。本次更新,是企业微信今年最重要的一次版本升级,也是其进一步强化与微信生态互通能力的尝试,对于从业者来说,也将迎来一个微信营销的小风口,我们从以下几点来为大家进行分析和总结。
1、单个企业微信号添加微信好友突破25w人以上!(超级流量池)
企业连接微信功能升级:单个成员的客户数上限可以超过5000人,管理员审批通过后提升。每到一个级别企业管理员点一下就可以让这个微信号升级客户数量。据从业者测试已经体验,目前已经达到了1万以上客户数量了,分别还有5万、10万、25万的权限。
2、企业微信可发布朋友圈(营销利器)
客户朋友圈是本次更新的一个亮点,3.0版本企业微信为企业员工提供客户朋友圈,方面员工发布企业内容到客户的微信朋友圈。
3.0版本延续了联系、拉群的功能,同时新增企业朋友圈,个人可以每天给一位客户发送一条,企业是每周可以发送一条,但是群发好友数量没有限制,这为企业直接在11亿消费者的朋友圈中新开了个窗口。这无疑是在微信广告、微信营销之外,给企业增加曝光度的又一重要窗口。
3、可建百人微信群
可建100人群,实现一个团队为不同消费者群体提供服务。在员工离职后,可以把离职员工客户群分配给在职人群,保证客户关系不流失,而且企业能查看、管理、统计群成员和数据。
4、可加私人微信号一对一对接
添加客户的微信,通过单聊、百人群聊,向客户提供服务,发表内容到客户的微信朋友圈,更有小程序、支付等能力。企业可查看并管理成员添加的微信客户,对离职成员的客户再分配。
并且在企业微信里可以显示个人微信消息,且有通知提醒,同时也可以在私人微信里显示企业内部微信消息,这点对于从事营销的朋友来讲非常方便。
除此之外,企业微信还提供了认证的专业化服务。在客户联系上,员工可通过企业微信直接添加微信好友、互发消息。客户可以直接查看员工真实姓名、所在公司及职务,通过认证的身份与消费者交流。解决了导购使用微信无认证、无企业背书、昵称难分辨等痛点。最后,可能还有的小伙伴会发生疑问,个人可以注册吗?据官方客服回复,是可以申请的。
此次更新的朋友圈、百人群、单人私聊这些功能都非常不错,我们也将对其进行深度尝试,有最新消息和技巧也会第一时间分享给大家,敬请关注!
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